Hvordan opretter jeg en bruger på eReolen
For at logge ind på eReolens app og låne e-bøger, lydbøger og podcasts, skal du være oprettet som låner på biblioteket i din bopælskommune.
Hvis du ikke allerede er oprettet som låner, kan du oprette dig med dit MitID på bibliotekets hjemmeside.
Du kan også blive oprettet som låner ved at rette henvendelse til biblioteket.
OBS! Der kan gå lidt tid, fra du er oprettet som bruger, til du er verificeret i eReolens system. Du kan derfor opleve, at der kan gå op til 24 timer, før du kan logge ind.
Har du spørgsmål til dine login-oplysninger, pinkode, oprettelse eller lignende, skal du kontakte dit lokale bibliotek.
Hvordan logger jeg ind og ud på eReolen?
Du kan logge ind ved at vælge “Min side” i bundmenuen. Vælg din kommune og indtast dit lånerkortnummer/CPR-nummer og din pinkode.
Log ud af appen ved at vælge “Min side” i bundmenuen. Tryk derefter på pilen ved siden af dit lånerkortnummer øverst, og vælg “Log ud”.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har glemt mine login-oplysninger?
Dine login-oplysninger til eReolens app er de samme, som du bruger på biblioteket i din kommune. Det består af et lånerkortnummer/CPR-nummer og en pinkode.
Hvis du har glemt din pinkode, eller blot ønsker at skifte pinkode, kan du logge på bibliotekets hjemmeside med MitID og lave en ny.
Du kan også få en ny pinkode ved at henvende dig på biblioteket.
Hvad skal jeg gøre, hvis mit login fejler?
Hvis du oplever problemer med at logge ind i eReolens app, kan det skyldes, at du har indtastet forkerte login-oplysninger.
Dobbelttjek derfor, at du har valgt den rigtige kommune, og at du har indtastet dit lånerkortnummer/CPR-nummer og pinkode korrekt for den pågældende kommune.
Hvis dine oplysninger er korrekte, og du stadig ikke kan logge ind, kan det skyldes en fejl. Kontakt derfor vores support for at få løst problemet.